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Auxpros - Nouvel outil de recrutement pour les SAP

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Trente années d’expérience dans le domaine des services à la personne nous ont permis de constater que l’une des principales difficultés pour les Services d’aide à la personne est de trouver des salariés compétents pour l’ensemble de leurs clients.


La première problématique constatée dans la gestion quotidienne d’une structure de maintien à domicile est, pour le dirigeant, de réussir l’adéquation entre les contraintes de la mission et les possibilités de travail de l'intervenant(e).


AuXpros a fait le choix de protéger les professionnels du secteur, comme en permettant aux intervenants à domicile de garder leur protection salariale et leur droit à la formation et pour les organismes de lutter contre la concurrence déloyale de l'ubérisation. Notre volonté est de faciliter, tout en sécurisant, la vie des acteurs du SAP et de leurs usagers. 


Notre Constat :


Nous savons, pour la subir au quotidien, que la principale difficultés des Services d’aide à la personne est de trouver des salariés au profil correspondant aux demandes d’interventions. La problématique réside le plus souvent sur la difficile adéquation entre les besoins nés des missions demandées, les contraintes de travail et/ou les compétences des intervenant(e)s.


Ces contraintes, liées le plus souvent à une organisation familiale (famille monoparentale, enfants scolarisés ou en bas âge) ou aux difficultés de transports (missions loin du domicile ou trop éloignées les unes des autres) pénalisent les intervenant(e)s, réduisent leurs temps et leur capacité de travail. En conséquence : des compromis insatisfaisants entre vie familiale et impératifs professionnels.


De ces constats est née l’idée d’une plateforme qui pourrait apporter les solutions à ces problèmes, tant du côté du recruteur pour les Services d’aide à la personne que de celui des intervenant(e)s pour leur offrir la possibilité de mieux gérer leur emploi du temps et leurs missions. 


Notre réponse :


A l’ère du tout digital, il est désormais indispensable de pouvoir fournir à ses clients un outil simple et mobile, offrant à ses utilisateurs un accès direct à des fonctionnalités pertinentes. C’est dans cet esprit qu’AuXpros a développé sa plateforme web dédiée à la mise en relation des services d'aide à la personne et des intervenant(e)s en recherche de travail, disponible également dans sa version mobile. AuXpros offre un panel d’outils à destination de ces deux cibles afin de leur permettre à terme une procédure de mise en relation. 


Fonctionnement :


  • Au moment de l’inscription sur le site d’un(e) intervenant(e), ce(tte) dernier(e) est enjoint(e) à remplir directement son profil personnel, sa qualification, son planning et ses zones d’intervention. Il sera ensuite invité à répondre à un questionnaire permettant d'évaluer son expertise. Le résultat de ce questionnaire est ensuite traité grâce à un algorithme qui établit son score de compétence. Celui-ci vient s'ajouter ensuite à un scoring plus spécifique géo-temporel directement induit par la mission proposée par le service à la personne et les disponibilités de l'intervenant(e). 


  • De façon similaire, lorsqu’un Service d’aide à la personne s’inscrit, il doit rentrer les informations sur son profil. Ensuite, il est enjoint à créer le profil de l'usager et de ses besoins qui l'a sollicité pour une intervention, avant d’établir une demande de prestation. Celle-ci comprendra la fréquence des besoins et la qualification requise de l’intervenant(e). Pour trouver celui-ci, un bouton de matching est présent sur la fiche de l’usager, qu'il suffit de cliquer pour lancer l’algorithme.Celui-ci propose au service d'aide à la personne de chercher parmi tous les profils disponibles une selection de plusieurs intervenant(e)s susceptibles de répondre à la nouvelle demande via un indice de correspondance prenant en compte ses disponibilités, les besoins de l’usager ainsi que sa zone géographique. Le Service d’aide à la personne choisit dans la liste proposée son/sa futur(e) intervenant(e), qu'il n’a plus qu’à contacter pour établir un accord contractuel. 

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